Thông Tin Liên Hệ
Tại F16878, chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn đều được giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về tài khoản, giao dịch, trò chơi hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
Câu Hỏi Thường Gặp
Thời gian phản hồi email là bao lâu? ▼
Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả email trong vòng 24 giờ làm việc.
Đối với các vấn đề khẩn cấp, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý và phản hồi
trong vòng 2-4 giờ.
Tôi có thể liên hệ về vấn đề gì? ▼
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về mọi vấn đề liên quan đến tài khoản,
nạp/rút tiền, trò chơi, khuyến mãi, báo lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ thắc mắc
nào khác. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Email có hỗ trợ tiếng Việt không? ▼
Có, chúng tôi hỗ trợ đầy đủ tiếng Việt. Bạn có thể gửi email bằng tiếng
Việt và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt một cách chuyên nghiệp.
Làm thế nào để được hỗ trợ nhanh nhất? ▼
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin trong email
như tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan
(nếu có). Điều này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn hiệu quả hơn.